Isi
Perbedaan utama
Komunikasi adalah salah satu proses penting dalam kehidupan kita, yang melaluinya orang dapat bertukar pikiran, informasi, perasaan, dan banyak lagi. Sarana komunikasi terus berubah dengan kemajuan teknologi, misalnya di telepon 90-an sebagian besar digunakan untuk komunikasi, saat ini smartphone banyak digunakan untuk tujuan komunikasi. Terutama komunikasi dapat terdiri dari dua jenis; komunikasi verbal dan komunikasi non-verbal. Dalam organisasi, modus komunikasi verbal digunakan untuk berbagi informasi atau transfer. Selanjutnya, komunikasi verbal dibagi menjadi dua bentuk komunikasi; komunikasi formal dan komunikasi informal. Kedua jenis komunikasi ini dilakukan dalam organisasi, masing-masing oleh kelompok formal dan informal. Kelompok dalam organisasi, yang dibentuk oleh organisasi sendiri untuk memenuhi tugas-tugas tertentu di kantor dikenal sebagai kelompok formal. Kelompok formal melakukan komunikasi formal, yang berarti komunikasi dilakukan melalui saluran yang ditunjuk secara resmi. Di sisi lain, kelompok informal dibentuk oleh karyawan itu sendiri, didasarkan pada keserupaan pribadi mereka, sikap, hubungan, dan faktor lainnya. Di dalam organisasi, kelompok-kelompok informal naik dengan komunikasi informal karena tidak ada saluran yang ditunjuk secara resmi dan topik diskusi bahkan lebih luas.
Grafik perbandingan
| Grup Formal | Kelompok Informal | |
| Tentang | Kelompok formal dalam suatu organisasi adalah kelompok resmi yang dibuat oleh otoritas atau manajemen untuk menyatukan individu yang berbakat dan kompeten untuk bekerja sebagai tim dan mencapai tujuan organisasi bersama atau untuk menyelesaikan tugas apa pun. | Kelompok informal dalam suatu organisasi adalah kelompok tidak resmi yang dibuat oleh anggota organisasi sendiri. Kelompok informal adalah untuk anggota yang bersatu dalam beberapa agenda atau kepentingan bersama. Ini tidak ada hubungannya dengan manfaat organisasi tertentu. |
| Ukuran | Kelompok formal dapat besar dan bahkan sangat kecil tergantung pada tugas dan tujuannya. | Kelompok informal biasanya kecil tetapi bisa besar dalam organisasi besar. |
| Durasi | Kelompok formal biasanya bersifat sementara dan dibubarkan begitu tugas selesai. Dalam beberapa kasus, kelompok formal juga dapat bersifat permanen. | Sebagian besar kelompok informal bersifat permanen. Mereka hanya dibubarkan karena tekanan eksternal atau individu yang pergi sendiri. |
| Hubungan anggota | Anggota dalam kelompok formal sebagian besar adalah kolega dan terhubung untuk bekerja, tidak ada ikatan emosional. | Para anggota dalam kelompok-kelompok informal dekat satu sama lain karena mereka terhubung satu sama lain karena agenda dan kesamaan yang sama. Persahabatan dan ikatan emosional yang kuat dapat berkembang dengan mudah juga. |
| Komunikasi | Dalam kelompok formal, cara dan cara komunikasi yang sistematis digunakan dan diikuti oleh semua anggota. | Dalam kelompok informal, para anggota berkomunikasi namun mereka ingin melakukannya berdasarkan kenyamanan dan kemudahan mereka sendiri dengan anggota lain. |
| Perilaku anggota | Perilaku anggota dalam kelompok formal benar-benar profesional. Setiap orang mengikuti kode perilaku yang ditetapkan oleh organisasi. | Perilaku anggota dalam kelompok informal sepenuhnya didasarkan pada kepentingan individu dan kepribadian sosial mereka sendiri. |
| Wewenang | Kelompok formal adalah kelompok resmi yang dikembangkan dan dijalankan oleh manajemen organisasi itu sendiri. | Dalam kelompok informal, para anggota memilih pemimpin mereka sendiri dan wewenang sepenuhnya di antara anggota. |
| Pengawasan | Kelompok formal diawasi oleh pejabat manajemen atau penunjukan kepala oleh manajemen. Mudah mengelola anggota kelompok formal. | Dalam kelompok informal, cukup sulit untuk mengelola dan mengawasi individu. Biasanya orang yang dipilih dengan suara bulat bertanggung jawab dan itu terlalu sedikit. |
| Tujuan | Tujuan dasar kelompok formal adalah untuk membuat komitmen individu bekerja bersama sebagai sebuah tim dan mencapai tujuan bersama yang diinginkan dari suatu organisasi. Ini dapat dilakukan untuk menyelesaikan tugas sementara juga. | Kelompok informal biasanya dibentuk oleh orang-orang dengan minat yang sama. Di berbagai organisasi, tujuan kelompok informal dapat beragam. Salah satu tujuan yang paling banyak dilihat adalah hiburan dan keamanan hak-hak anggota organisasi. |
Apa itu Grup Formal?
Kelompok formal ditugaskan oleh organisasi untuk meningkatkan efisiensi kerja atau memenuhi tugas tertentu. Para karyawan membuat bagian ini memiliki komunikasi yang kuat antara satu sama lain dan juga memiliki pengalaman sebelumnya tentang kerja tim. Ukuran kelompok formal bahkan bisa besar, tergantung pada inisiatif organisasi.Satu-satunya tujuan kelompok formal adalah memastikan pekerjaan tertentu dilakukan tepat waktu. Itu tidak ada hubungannya dengan keterikatan pribadi dan waktu luang. Para karyawan membuat bagian ini memiliki koordinasi yang kuat di antara mereka, dan memiliki kepentingan sesuai dengan posisi yang ditentukan mereka di perusahaan. Kelompok formal menggunakan komunikasi formal untuk bertukar pikiran, informasi dan ide. Harus diingat bahwa komunikasi formal dilakukan melalui saluran yang ditunjuk secara resmi. Konversi percakapan sudah dipilih dalam bentuk komunikasi ini dan lebih banyak diskusi berorientasi kerja dilakukan. Saat melakukan jenis komunikasi ini, beberapa jenis peraturan dan regulasi serta konvensi dan gaya sedang diikuti.
Apa itu Kelompok Informal?
Karyawan membentuk kelompok informal dalam suatu organisasi. Alasan utama untuk membentuk kelompok semacam itu adalah untuk memiliki ikatan yang kuat dan hubungan dengan sesama kolega, berdasarkan pada kesukaan, sikap, dan minat mereka. Kelompok informal tidak pernah berorientasi pada pekerjaan sehingga tidak ada yang memiliki kepentingan karena penunjukan di perusahaan. Kebiasaan percakapan dalam kelompok informal lebih luas ketika orang bercanda, berbagi, dan bergosip satu sama lain selama waktu luang di kantor. Komunikasi informal terjadi di antara kelompok-kelompok informal dalam organisasi karena saluran yang ditunjuk secara resmi tidak digunakan dalam komunikasi ini. Komunikasi informal adalah mode komunikasi yang terjadi ketika rekan-rekan berinteraksi satu sama lain, yang dapat di kantin saat rehat kopi atau saat duduk di area taman kantor. Tidak ada aturan dan regulasi yang diikuti dalam jenis komunikasi ini dan bisa dalam konvensi atau gaya apa pun. Pembicaraan juga bisa bertujuan tentang pekerjaan kantor, meskipun sebagian besar berkisar pada kehidupan pribadi, gosip tentang staf kantor atau banyak topik lainnya.
Perbedaan utama
- Kelompok formal ditugaskan oleh organisasi, sedangkan karyawan membentuk kelompok informal dalam suatu organisasi.
- Kelompok formal dibuat untuk meningkatkan efisiensi kerja atau memenuhi tugas tertentu. Di sisi lain, kelompok informal tidak berorientasi pada pekerjaan, sebagian besar berkisar pada kehidupan pribadi, gosip tentang staf kantor atau banyak topik lainnya.
- Ukuran kelompok formal bahkan bisa besar, tergantung pada inisiatif organisasi, sedangkan kelompok informal relatif lebih kecil.
- Dalam kelompok formal, jenis aturan dan regulasi tertentu serta konvensi dan gaya diikuti. Bertentangan dengan ini, dalam kelompok informal tidak ada aturan dan peraturan yang diikuti atau ditugaskan.
- Yang lebih penting dalam kelompok formal sesuai dengan penunjukannya dalam organisasi, sementara tidak ada yang memiliki kepentingan karena penunjukan di perusahaan.
