Isi

• Perbedaan utama
• Grafik perbandingan
• Apa itu Komunikasi Formal?
• Apa itu Komunikasi Informal?
• Komunikasi Formal vs. Komunikasi Informal

Perbedaan utama

Komunikasi adalah salah satu proses penting dalam kehidupan kita, yang melaluinya orang dapat bertukar pikiran, informasi, perasaan, dan banyak lagi. Sarana komunikasi terus berubah dengan kemajuan teknologi, misalnya di telepon 90-an sebagian besar digunakan untuk komunikasi, saat ini smartphone banyak digunakan untuk tujuan komunikasi. Terutama komunikasi dapat terdiri dari dua jenis; komunikasi verbal dan komunikasi non-verbal. Dalam organisasi, modus komunikasi verbal digunakan untuk berbagi informasi atau transfer. Selanjutnya, komunikasi verbal dibagi menjadi dua bentuk komunikasi; komunikasi formal dan komunikasi informal. Komunikasi di kantor atau organisasi yang berlangsung melalui saluran yang ditunjuk secara resmi atau saluran yang ditentukan sebelumnya dikenal sebagai komunikasi formal. Di sisi lain, komunikasi informal juga terjadi di tempat kerja di antara karyawan, meskipun tidak terjadi melalui saluran yang ditunjuk secara resmi dan topik diskusi lebih luas karena dapat gosip, diskusi santai, apakah terkait untuk bekerja atau apa pun.

Grafik perbandingan

Apa itu Komunikasi Formal?

Komunikasi formal juga dikenal sebagai komunikasi resmi karena dilakukan melalui media yang telah direncanakan sebelumnya atau yang ditunjuk secara resmi. Con dari percakapan juga disiapkan sebelum komunikasi dan banyak hal berjalan secara hierarkis. Konversi percakapan sudah dipilih dalam bentuk komunikasi ini dan lebih banyak diskusi berorientasi kerja dilakukan. Saat melakukan jenis komunikasi ini, beberapa jenis peraturan dan regulasi serta konvensi dan gaya sedang diikuti. Tidak ada bahasa gaul yang digunakan dalam komunikasi formal, dan sebagian besar percakapan dalam bentuk yang terdokumentasi karena disimpan sebagai bukti untuk tujuan resmi. Komunikasi formal adalah proses yang memakan waktu dan andal, yang bahkan dapat diberikan sebagai bukti di pengadilan. Pelaku dalam jenis komunikasi ini memastikan privasi dan tidak membocorkan informasi. Perintah, permintaan, perintah, dan laporan dalam organisasi atau kantor adalah beberapa contoh penting komunikasi formal. Selanjutnya, komunikasi formal terdiri dari empat jenis; ke atas atau ke bawah, ke bawah atau dari atas ke bawah, horizontal untuk komunikasi lateral dan menyilang atau diagonal.

Apa itu Komunikasi Informal?

Komunikasi informal juga dikenal sebagai komunikasi selentingan; itu terjadi antara karyawan di tempat kerja melalui saluran apa pun. Tidak seperti komunikasi formal, komunikasi informal tidak terjadi melalui saluran yang ditunjuk secara resmi. Konversi dari percakapan atau informasi ini diperluas ke segala arah karena titik tertentu atau tugas yang berorientasi pekerjaan tidak dilakukan dalam hal ini. Komunikasi informal adalah mode komunikasi yang terjadi ketika rekan-rekan berinteraksi satu sama lain, yang dapat di kantin saat rehat kopi atau saat duduk di area taman kantor. Tidak ada aturan dan regulasi yang diikuti dalam jenis komunikasi ini dan bisa dalam konvensi atau gaya apa pun. Pembicaraan juga bisa bertujuan tentang pekerjaan kantor, meskipun sebagian besar berkisar pada kehidupan pribadi, gosip tentang staf kantor atau banyak topik lainnya. Komunikasi informal bersifat lisan dan tidak memiliki bukti resmi. Komunikasi informal terdiri dari empat jenis; rantai untai tunggal, rantai klaster, rantai probabilitas, dan rantai gosip.

Komunikasi Formal vs. Komunikasi Informal

• Komunikasi di kantor atau organisasi yang berlangsung melalui saluran yang ditunjuk secara resmi atau saluran yang ditentukan sebelumnya dikenal sebagai komunikasi formal. Di sisi lain, komunikasi informal juga terjadi di tempat kerja di antara karyawan, meskipun tidak terjadi melalui saluran yang ditunjuk secara resmi dan topik diskusi lebih luas karena dapat bergosip, diskusi santai apakah terkait dengan bekerja atau apa pun.
• Komunikasi formal juga dikenal sebagai komunikasi resmi, sedangkan komunikasi informal juga dikenal sebagai komunikasi selentingan.
• Komunikasi formal terdiri dari empat jenis; ke atas atau ke bawah, ke bawah atau dari atas ke bawah, horizontal untuk komunikasi lateral dan menyilang atau diagonal. Di sisi lain, komunikasi informal terdiri dari empat jenis; rantai untai tunggal, rantai klaster, rantai probabilitas, dan rantai gosip.
• Komunikasi formal sebagian besar dalam bentuk tertulis sedangkan komunikasi informal sebagian besar dalam bentuk lisan.
• Privasi terpelihara dengan baik saat melakukan komunikasi formal, sedangkan tidak ada privasi dibuat saat melakukan komunikasi informal itu dapat dilakukan kapan saja di mana saja.